Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Voucher Từ Tin Nhắn SMS Của Chill Café

Chào mừng bạn đã nhận được món quà đặc biệt từ Chill Café qua tin nhắn SMS! Để hành trình trải nghiệm hương vị cafe tại quán thêm trọn vẹn và thuận tiện, chúng tôi xin gửi đến quý khách chi tiết các điều khoản và điều kiện áp dụng voucher.

Vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây trước khi sử dụng mã ưu đãi tại quầy.

1. Đối tượng và Phạm vi áp dụng

Voucher gửi qua SMS là món quà dành riêng cho khách hàng nằm trong danh sách ưu tiên của Chill Café, bao gồm:

• Khách hàng đã đăng ký thành viên.

• Khách hàng nhận được tin nhắn trực tiếp từ đầu số định danh (Sender ID) của Chill.

• Phạm vi: Áp dụng tại tất cả các chi nhánh thuộc hệ thống Chill Café (trừ các trường hợp có ghi chú địa điểm cụ thể trong tin nhắn).

2. Hướng dẫn sử dụng Voucher SMS

Để nhận ưu đãi, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Xuất trình tin nhắn SMS chứa mã voucher cho nhân viên thu ngân trước khi gọi món.

• Bước 2: Nhân viên sẽ kiểm tra mã trên hệ thống để xác nhận tính hợp lệ.

• Bước 3: Nhận giảm giá trực tiếp trên hóa đơn hoặc quà tặng đi kèm tùy theo nội dung tin nhắn.

3. Các quy định chi tiết

Để đảm bảo tính công bằng và minh bạch, các mã ưu đãi qua SMS sẽ tuân thủ các quy định sau:

Thời hạn sử dụng

• Mỗi voucher có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong nội dung tin nhắn (Ví dụ: Hạn dùng đến hết ngày 31/12/2026).

• Sau thời gian này, mã sẽ tự động vô hiệu hóa trên hệ thống và không thể khôi phục.

Giới hạn sử dụng

• Mỗi mã voucher chỉ có giá trị sử dụng 01 lần duy nhất trong suốt chương trình.

• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác (ví dụ: không dùng chung với combo giảm giá hoặc thẻ thành viên VIP) trừ khi có quy định khác.

• Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc thối lại tiền thừa.

Tính xác thực

• Chúng tôi chỉ chấp nhận tin nhắn SMS gốc từ hệ thống của Chill Café.

• Mọi hình thức ảnh chụp màn hình, tin nhắn chuyển tiếp (forward) hoặc mã đã bị chỉnh sửa đều được coi là không hợp lệ.

4. Quyền hạn của Chill Café

Nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và uy tín của quán, Chill Café có quyền:

• Từ chối áp dụng voucher nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc mã đã quá hạn sử dụng.

• Thay đổi điều khoản hoặc tạm dừng chương trình trước thời hạn (có thông báo trên Fanpage hoặc Website) trong trường hợp hết số lượng ưu đãi.

• Quyết định của Chill Café là quyết định cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến voucher.

Tham khảo thêm các dịch vụ khác tại đây

Các sản phẩm tại Chill Cofé tại đây

Tin tức khác